política de privacidade

A TheConcept reconhece a preocupação de seus clientes com relação à privacidade da informação. Estamos empenhados em proteger sua privacidade. As informações coletadas sobre você são utilizadas somente de forma legal e não são vendidas, trocadas ou divulgadas para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega ou para cobrança. Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, na sua casa, de acordo com nosso prazo de entrega.

Coletamos informações sobre você por duas razões: primeiro, para processar seu pedido e, segundo, para lhe proporcionar o melhor serviço possível. Mandamos e-mails para mantê-lo atualizado sobre seus pedidos. Também oferecemos a opção de cancelar o recebimento de todos os nossos informativos.

A TheConcept utiliza cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para seus clientes. Durante todo este processo mantemos as informações em sigilo absoluto. Vale lembrar que os dados são registrados pela TheConcept de forma automatizada, dispensando manipulação humana. Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.

A TheConcept utiliza procedimentos e sistemas de segurança para proteger os dados de seus associados contra riscos como perda ou acesso, destruição, uso, modificação ou divulgação não-autorizados. Todas as informações coletadas sobre nossos associados são guardadas em um banco de dados separado do sistema que suporta nosso site. Isso torna ainda mais difícil que alguém que entre em contato com a TheConcept através do site tenha acesso a essas informações. Todos os funcionários da TheConcept e de empresas contratadas que prestem serviço ao site que tenham acesso a informações pessoais são obrigados, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não utilizá-las de nenhum outro modo que não seja para desempenhar seu papel na TheConcept.

A TheConcept assegura que utiliza as ferramentas mais seguras do mercado e realiza esforços constantes para reduzir a probabilidade de divulgação acidental de informações ou acesso não-autorizado, mas reconhece que é impossível eliminar essa possibilidade completamente.

Este site é operado pela:

The Concept Negociações Digitais LTDA

CNPJ: 25.158.412/0001-85

Rua Correia Dias N 184, CJ 71 – São Paulo

CEP: 04101-000




Política de Pagamentos

Formas de Pagamento

O pagamento pode ser efetuado através de cartão de crédito ou boleto bancário

Cartão de Crédito

Aceitamos os seguintes cartões de crédito: Amex, Visa, Mastercard, Hiper, Diners, Aura Elo e Discover. As compras podem ser parceladas em até 6x sem juros. A análise realizada pela TheConcept do pagamento realizado através de cartão de crédito leva de 1 a 3 dias úteis, mesmo que o pagamento seja autorizado pela administradora. Assim que finalizar sua compra, um e-mail de confirmação do seu pedido será enviado mas isto não quer dizer que a encomenda foi validada. Há um prazo de até 48 horas para que o setor de análise receba a aprovação do pagamento e a marca confirme o estoque

Boleto Bancário - Válido para Todos os Bancos

Você poderá optar pela opção de pagamento por boleto bancário. Caso não possa imprimir o boleto, faça o pagamento do boleto pelo Home Banking de seu banco. Você terá até 2(dois) dias úteis para efetuar o pagamento, após a emissão do boleto.

Importante: Caso opte pelo pagamento por boleto bancário, o envio do produto escolhido em seu pedido será feito após o retorno do banco com a validação/compensação do pagamento do boleto. O prazo de identificação dos pagamentos por boleto leva em média 3 dias úteis.

Caso tenha feito há mais de cinco dias uteis e não tenho recebido a confirmação, encaminhe copia do comprovante para contato@theconcept.com.br